分揀機器人選型過程案例

11月20日消息，華為消費者業務手機產品線總裁何剛在微博上預告，華為客戶服務中心今日開業。據悉，這是華為首家新模式服務店。

何剛表示，該店不僅有自動送料機器人搭配面對面維修工程師，帶來全程透明的安心服務；還有華為學堂首次進入服務店，和大家一起探索玩機技巧，體驗更多華為全場景產品。

分揀機器人拋光機運輸分揀機器人識別顏色

日前，已有微博大V提前探店。據透露，該店門口放了4塊顯示屏。負責“當你一過來，就可以知道自己該往哪去”的分流作用。這樣你是預約、未預約、還是取機用戶都能一下子節省時間。而且未預約的話，還可以進一步選“品類”和維修訴求。

此外，店里也提供免費的咖啡，提供了《拿起手機拍大片》等書籍，在店里等的話可以去沙發休息區看電視、看書、玩pad，看一下華為的展品，還有不定時開放的華為課堂等。

據了解，華為客戶服務中心最大的特色是采用了全新的維修模式。

不同于傳統服務店里一人受理+另一人維修的模式，推出了“面對面”服務坐席，消費者能夠直接與專業工程師溝通設備情況、討論維修方案，甚至觀摩維修的整個過程。

在維修的過程當中，消費者在遇到任何不解和疑惑時，可以與工程師進行當面的溝通。同時，消費者也可以通過華為官網對相關費用、配件信息進行查詢和對比。

這也就意味著，消費者可以全程知曉設備的故障所在和整個維修過程中拆解、替換配件等細節，進而打消心中的疑問和不信任感，從而獲得更加安心的體驗。

華為客戶服務中心的另外一個特色，就是一批智能機器人的加入，它們穿梭于維修服務區和半透明備件室之間，代替工程師完成了大量備件尋找、備件領取、備件登記等繁瑣的工作。

分揀機器人的種類

這樣一來，不僅備件遞送和備件管理變得更高效有序，工程師也可以節省下更多的時間一心一意的服務消費者，最重要的是整個維修速度得到了大幅度的提升，消費者也可以獲得更快更高品質的維修體驗。責編AJX

高速分揀機器人規格郵政自動分揀機器人顏色分揀機器人的生活應用并聯分揀機器人發展趨勢