瞭望 | AI時(shí)代:我們?nèi)绾斡尤藱C(jī)協(xié)作
2025-01-15

在新興行業(yè)領(lǐng)域,“綠色職業(yè)”在人們生活中的占比開(kāi)始加大。隨著碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)的提出及落實(shí),我們將迎來(lái)以綠色經(jīng)濟(jì)、低碳技術(shù)為代表的新一輪產(chǎn)業(yè)和科技革新。綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的人力資本支撐,由此催生出的“綠色職業(yè)”將不斷擴(kuò)容。“綠色職業(yè)”,即部分社會(huì)認(rèn)知度較高、具有“環(huán)保、低碳、循環(huán)”等顯著綠色特征的職業(yè),其中就包括碳排放管理員、代收垃圾網(wǎng)約工、環(huán)境監(jiān)督員、垃圾分類(lèi)考核員、垃圾分類(lèi)分揀員等新工種。
未來(lái),面對(duì)面的人際溝通無(wú)法代替,需求更為廣大迫切。育幼、養(yǎng)老需求會(huì)急劇上升。同時(shí),人們對(duì)高品質(zhì)教育、醫(yī)療、家庭服務(wù)、文化娛樂(lè)等方面的需求將持續(xù)增加。而且,人的需求將被不斷細(xì)分、垂直、增加,個(gè)性化、定制化、體驗(yàn)化、互動(dòng)式的產(chǎn)品和服務(wù)將更受人們的青睞。諸如食品安全管理師、健康管理師、調(diào)飲師、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)員、整理收納師、中醫(yī)健康養(yǎng)老護(hù)理員、寵物營(yíng)養(yǎng)師等一批職業(yè),這些職業(yè)就像不可或缺的黏合劑:服務(wù)、參與、聯(lián)系、情感,這些都是人工智能無(wú)法替代的。
不難發(fā)現(xiàn),這些行業(yè)與職位之所以不能被人工智能替代,關(guān)鍵在于它們始終服務(wù)于人的需求和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,技術(shù)進(jìn)步的終極服務(wù)對(duì)象始終是人。技術(shù)可以取代部分固有工作,但人類(lèi)的工作亦會(huì)隨著科技發(fā)展而不斷升級(jí)、變化、增加。因此我們真正的挑戰(zhàn)不來(lái)自人工智能,而是如何不斷與時(shí)俱進(jìn),強(qiáng)大自己。