應(yīng)用，滿(mǎn)足監(jiān)管要求的同時(shí)，提升服務(wù)體驗(yàn)，讓客戶(hù)隨時(shí)隨地享受自主高效、便捷智能的“面對(duì)面”服務(wù)。突破了線(xiàn)下傳統(tǒng)的只依托于網(wǎng)點(diǎn)或是上門(mén)式的服務(wù)體系，構(gòu)建了線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道服務(wù)生態(tài)。從而擴(kuò)大了線(xiàn)上業(yè)務(wù)辦理的范圍，延長(zhǎng)了服務(wù)的半徑。

　　（3）提升金融服務(wù)效率

　　通過(guò)質(zhì)檢時(shí)延為0、AI實(shí)時(shí)質(zhì)檢，實(shí)時(shí)糾偏，節(jié)省質(zhì)檢用時(shí)80%、用戶(hù)滿(mǎn)意度85%以上。遠(yuǎn)程、自助服務(wù)，更減少了客戶(hù)上門(mén)或工作人員上門(mén)的時(shí)間投入。

　　目前，得助·AI智能視頻云，已成功服務(wù)近70家企業(yè)，在銀行保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等眾多行業(yè)均有成功的落地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　疫情新常態(tài)下，中關(guān)村科金將積極發(fā)揮先進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，做好金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的助手，助力金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)字能力與產(chǎn)業(yè)能力的融合發(fā)展，保障疫情新常態(tài)下的金融服務(wù)的合規(guī)、安全、便捷、高效。