從傳統的住宅開發商到城市配套服務商，萬科將轉型重點放在了進軍機器人產業上。據萬科董事會主席王石透露，萬科未來將與世界知名機器人研究中心合作研發機器人，以適應中國深度老齡化的國情，30%的萬科物業管理員將由機器人來取代。昨日，萬科相關負責人接受深圳商報采訪時表示，萬科機器人產業目前已經進入到產品開發階段，未來大量機器人將運用于萬科物業服務、養老地產等領域。
轉型重點將是“機器人生產”
從今年1月30日的倫敦商學院論壇到昨日舉辦的萬科臨時股東大會，王石每次在公眾視野中出現，都會提及并力推萬科的機器人產業。王石稱，萬科正在向城市配套服務商轉型，轉型的重點將是與研究機構做“機器人生產”。
萬科轉型為何要進軍機器人產業？王石表示，預計未來十年，萬科員工會突破一百萬，然而到第十年的時候，中國已經開始進入老齡化社會，萬科將面臨龐大的人力缺口。“為了彌補人力缺口，未來十年，萬科的服務性員工至少有30%將被機器人替代。而隨著老齡化社會的到來，機器人進入社區服務的速度會比大家想象得要快得多。”
在昨日舉辦的萬科臨時股東大會上，王石指出，機器人是一個很大的市場，萬科是一個很大的用戶，“我們希望更好地讓機器為人來服務。”
機器人產業進入產品開發階段
昨日，萬科相關負責人接受記者采訪時表示，萬科與相關研究機構正在進行機器人的生產研發，目前已進入到產品開發階段。對于合作方具體是哪個研究機構，該負責人表示為商業保密狀態，暫時不方便透露。
據相關知情人士透露，萬科目前已經和多家智能公司達成合作，研究方向不僅鎖定機器人保安，還涉及到智能家居等領域。“目前，有研究機構與萬科合作研發機器人名為‘Roby-Mini’，有望應用在智能家居領域，功能包含防盜、看護老人等。”
據萬科內部職員介紹，今年1月，位于天河區科技園的廣州萬科云城里出現了全國首家機器人產業咖啡廳，而萬科也將從這個機器人咖啡館開始，打造一個產業生態圈，把互聯網、高科技、機器人這些產業鏈連接起來。廣州萬科寫字樓總經理馬驥表示，做機器人產業咖啡，是因為萬科要向互聯網轉型，需要落腳點，而智能機器人是未來智能家居的方向。
此外，王石昨日透露，萬科物業公司旗下的餐飲品牌“第五食堂”已經開始試用機器人服務，“20個‘第五食堂’中，有8個是機器人在炒菜。”
未來機器人與人協助工作
據萬科董事會秘書譚華杰介紹，未來大量機器人將運用于萬科物業服務、養老地產等領域。
“萬科物業未來將推出第一款機器人——黑貓一號。”萬科物業首席執行官朱保全向媒體表示，該款機器人將通過智能識別系統，識別業主的臉并記錄下來，而非社區人員靠近黑貓一號時，會自動報警。
萬科相關負責人向記者表示，未來一段時間內，萬科將是機器人與人協助工作的狀態，機器人將解決部分強體力、有危險性的、簡單重復性的工作。
據記者了解，事實上，在投入機器人使用方面萬科并非一枝獨秀，美的、富士康等大型企業都對工業機器人產業注目良久，并已有一定規模的實際應用，但我國目前服務型機器人應用并不多。對此，有業內人士表示，“工業機器人對于精密度的要求更高，服務型機器人更注重智能，萬科若能成功研發、生產出更多服務型機器人應用，將是我國機器人產業的一個重大進步。”