每一個好的科幻故事皆至少有一個機器人管家，一個無所不曉、神通廣大的精靈，可以讓我們所有的問題在一瞬間消逝。締造流行語“機器人歷程自動化”（ Robotic Process Automation，以下簡稱RPA）的人們顯然正在實驗哄騙這類觀念。購置該平臺的客戶盼望可以將自身的家務活交給電腦管家，那樣剩下的員工就可以專注于更大的挑釁。

　　好消息是，流行語有許多例子全是精確的。公司正在簡化事情步驟，并構建龐大的儀表板，以汲取數據并輸出有效的信息圖表。事實證明，RPA東西成功地使計算機可以完成一些最沉重的使命，這一些使命讓食物鏈高低的每個人都很懊惱。

　　RPA東西還經過增加一個新的層來付與遺留體系新的性命，該層可以智能地操縱舊代碼并輔助延伸其保存期。很多RPA東西還可以由非程序員擺設，使那些曉得利用遺留東西的痛苦的人可以拖放新圖標來改善他們的事情步驟。挑選準確的東西和實現，任何可以編寫電子表格宏的人都可以利用RPA簡化事情步驟。所有這些邪術都很分明，給予了一個美好的門面，掃除絕多數的辛勤和苦工。但是在RPA增加到您的體系的概況之下，躲藏了一些伴隨著時候的推移可能會出現題目的題目。

　　不可避免的是延遲

　　RPA的一個龐大上風是它可以構建一個層來粘合遺留軟件包。固然，您可以從頭開始重寫軟件包以調和全部內容，可是優秀的RPA解決方案可以正在更短的時間內完成許多不異的事情。這是口香糖和打包線的數字版本。

　　這類要領能夠發明古跡。初次公布時，生產率的進步大概令人振奮。但這并不能清除遺留代碼，它只是將其躲藏得更深。

　　對預期修復的政治撐持削弱

　　當完美的RPA層處理了bug時，這是一個龐大的成功。然則由于更深條理的題目還沒有消散，所以修復的皮相飾板可能會呈現另一個潛藏的題目：沒人會再留意了。暫時處理題目的暫時處理方案乃至可能會傷害分派預算以永世處理遺留代碼的任何盡力，由于訴訟將不再聽到馬上的投訴。他們將假定RPA的口紅層能夠完成這項事情，而且能夠將預算花在其他地方。

　　復雜性上升

　　普通用戶可能會以為RPA解決方案正正在簡化統統，但正在外觀之下，統統卻變得加倍龐大。正在曾經有N層硬編碼的處所，現正在有N + 1層。這使得調試和保護變得加倍難題。當出現問題時，這意味著正在N + 1層中試探，期望找到引入該bug的處所。

　　舊版毛病仍舊存在

　　RPA處理方案大概潛藏了舊代碼的漂亮的地方，但沒法處理內部的限定或毛病。好消息是，智能RPA層能夠阻攔某些潛正在題目。有時修復將是夸姣而穩固的。有時，它就像腐朽的門廊上的新奇油漆。數據翻譯大概會破費您大批的編碼通常是關于重新排列位以合適某些庫規定的數據花樣，然后，當謎底返回時，再次重新排列位以將它們以其他花樣存儲。代碼的一部分規定年份正在日期的第一位；另一個想要客歲。曾經有一種歹意的幽默感使Java實用程序精良地將月份數組從零開始，因而仲春是第一個月。可是，該月的第一個日期是一個日期。這類編碼有助于正在我頭頂上蓋屋頂。很多RPA貨倉可主動施行個中一些翻譯，因而您無需擔憂它們。這將使構建事情軟件變得越發簡單，可是并不能清除施行這一些無休止的翻譯所需的底子事情。服務器將需求更壯大，您將需求支付所有這一些破費較高電費的數據。正在很多情況下，這大概只是幾分錢，所以不用為此擔憂?？墒?，若是您要開展大型操縱，則擴大的本錢大概會變得很大。正在某個時分，大概值得招聘一組程序員編寫潔凈的手工代碼。

　　“超等用戶”沒有編程才能

　　由高等管理人員到兼職實習生池，每個人都可以啟動RPA東西，而且只需要短短的工夫就能夠完成某些事情。自動化確切有用。然則，縱然超級大國是實在的，他們也沒有聰明往了解若何有用地運用它們。程序員相識數據結構，他們曾經花了許多工夫來相識可能以毛病的花樣將日期扔給計算機的特別體式格局。程序員相識網絡，他們相識計算機和體系體系結構的根基規矩。當涉及到各類驅動RPA的咒語時，所有這些本能全是無價的。

　　程序員仍然是最好的挑選

　　雖然販賣人員以為業務用戶將成為您的RPA實施者的首選，然則程序員仍舊代表您最有用，最有用地運用RPA東西。他們正在客棧的每一層都有很多年的工作經驗。他們了解哪些查詢能夠由數據庫快速答復，哪些查詢將充斥將機械釀成糖蜜的JOIN。很多年來，他們竭盡所能，使他們洞悉了修建題目的最好辦法，因而體系將發生有價值的謎底。

　　若是RPA東西是一個10倍的力乘數，而且將其供應給已比通俗編碼器供應10倍多的輸出的星形編程器，那末您可能會看到100倍的吞吐量。杠桿作用真的很龐雜。

　支撐的廣度有其錯誤謬誤

　　大多RPA東西皆答應能夠取數以千計的差別API花樣的數以千計的差別產物開展交互。這類說法通常是精確的，但后果通常遠非完美。RPA供應商正在滿意對普遍撐持的需求，可是這類廣度很難獲得撐持和保護。

　　比方，正在流經銜接的數據中發明毛病或破綻是很普遍的。有時日期多是奇數花樣。有時，“空”后果會漸漸伸張。涌現數百個毛病。這一些大概并不是致命的，然則您將增加另外一層來消滅毛病，大概只是填補偶然的差異。

　　計算機只會清除如斯多的官僚主義

　　RPA東西有望簡化事情步調，但大多步調瓶頸取計算機或RPA無關。由于某些人找到了綁縛事物的要領，是以通常將步調添加到事情流中-而且這類劫難經常發生正在幾十年前。大概正在堪薩斯州辦公室的或人損失了100萬美元，由于他們沒有獲得波特蘭的以為。大概有些實習生是哄人的。最好的RPA軟件能夠處理個中的一些貧苦，但不能夠清除它們。若是有些人以為中國香港團隊需求答應每張發票，那末RPA套件只能使為中國香港人打包文件變得愈加簡單。該軟件將沒法使它們離開輪回。真正的復雜性來源于人。過于依附RPA作為咄咄怪事的處理方案，大概會使您的組織對簡化其步調所觸及的實際事情視若無睹。

　　過量的自動化也許很危險

　　固然，事情流中的很多權要繁文tape節全是有緣故原由的。機要危險之一是，RPA實行會加快事情成長，以至于題目會繞過人類的看門人，他們將假定RPA正正在承當沉重的事情。他們將登錄本身的儀表板并正在看電視或收聽播客的與此同時閱讀頁面。假如RPA會標志希奇的案件，為何還要花太多工夫正在細節上？