ChatGPT的發布及其提供的響應將ConversationAI帶回了最前沿,并通過簡單的Web界面讓每個人都可以使用ConversationAI。我們看到了許多創造性的方式來使用ChatGPT以及它可能如何影響未來以及圍繞它是否會取代Google搜索引擎和工作的問題。
好吧,讓我們通過以下分析來解決這個問題。
從早期的Watson系統到ChatGPT,對話式AI仍然存在一個基本問題。
缺乏領域智能。
雖然ChatGPT在對話式AI領域無疑取得了進步,但我想從我的書中提到以下內容——真正的AI:聊天機器人(2019年出版)。
“人工智能可以學習,但不能思考。”
關于如何使用人工智能系統的輸出,思考總是留給人類。人工智能系統及其知識將始終局限在它所學的知識范圍內,但永遠不能在需要領域專業知識和智能的地方進行泛化(像人類一樣)。
領域智能的一個例子是什么?
舉一個簡單的例子,您要求對話式人工智能代理“為短褲和紗麗推薦服裝”。
從根本上說,任何技術人員都會將它們視為兩種不同的選擇——將服裝與短褲搭配,將服裝與紗麗搭配,或者提出澄清問題,或者暗示這些選項是不相交的,不能組合。
但是對于ChatGPT(或任何通用對話式AI),響應如下所示。顯然,在不了解領域和上下文的情況下,試圖填寫一些回復。這是一個非常簡單的例子,但復雜性呈指數增長,因為需要深厚的專業知識和相關性——就像醫生推薦治療方案一樣。這正是我們在使用AI代理解決健康問題時看到許多失敗的確切原因。他們試圖訓練通用人工智能,而不是構建領域專家人工智能系統。
這個生成式對話AI系統的另一個問題如下:
可解釋性——讓AI輸出可以解釋它是如何到達的。我在我之前的博客中對此進行了描述–ResponsibleAndEthicalAI
信任和推薦偏差——正確的推薦和適應性。我已經在我之前的博客中對此進行了解釋。
有關更多詳細信息,我在我的簡短電子書–真正的人工智能:聊天機器人(2019)中解釋了這個概念。
您可以在我的網站上在線找到這本書或注冊免費視頻課程。
此博客的目的是讓人們了解ChatGPT及其當前的局限性。任何技術通常都有一系列限制,了解這些限制將有助于您在設計和開發解決方案時牢記這些限制。
ChatGPT無疑會推動對話人工智能的發展,而構建它需要花費大量的時間和精力。然而,企業采用它還有很長的路要走。
為了使ChatPT與企業采用相關,我們需要以下內容:
1,領域適應性
2,領域情報
3,可解釋性
4,透明度
5,無偏見
6,隱私
7,可擴展性——用于訓練和推理的計算能力
8,降低環境足跡
在我看來,ChatGPT和其他AI聊天機器人將類似于任何其他工具來幫助您獲取所需信息,您將利用您的思維和智慧來完成工作。
所以,高枕無憂;當前版本的ChatGPT不會取代任何需要思考和深厚專業知識的東西!!