近年來，國家相關部門不斷加大對機器人產業的扶持力度。在政策利好的環境下，加上人們生活質量的提高與機器人成本價格逐年下降，機器人越來越多的走入家庭。據統計，2015年全球機器人行業及相關服務市場規模已達到710億元，未來4年的CAGR為17%。預計，服務機器人在未來3-5年，將迎來一個爆發點。
當人工遇上智能，未來家庭服務的走向該是如何呢？目前市面上的家庭服務機器人一般分為家務機器人、娛樂休閑機器人、家庭安監機器人和助老助殘機器人。隨著科技發展和機器人研發技術的提高，為滿足家庭對各類型機器人的需求，家庭服務機器人由單功能性向多功能綜合性方向發展。
根據數據顯示，2015至2018年全球機器人保有量將年均增長15%，2018年保有量將達到230萬臺。2012-2015年全球服務機器人銷量復合增速已高達19%，預計到2016年將達到607萬臺。2015年，全球專業服務機器人總銷量4.11萬臺，同比上升25%，個人/家庭服務機器人總銷量540萬臺，同比增長16%。
當前，機器人行業的競爭十分激烈，判斷一家公司未來能否活下來？需要看很多要素，包括制造機器人的成本、機器人的反應速度以及機器人的質量。
當前市場上的家庭服務機器人所占份額90%以上是掃地機器人，而其它功能家庭服務機器人并沒有很普及。而且，市面上的家庭服務機器人沒有我們想象的那么“智能”，真正解決用戶痛點的產品卻尚未真正成形。
不過，高科技走入生活已經是大勢所趨，雖然受目前科技水平限制，智能機器人還并沒有達到我們期望中的智能。未來，我們一定要清楚地認識到機器人產業是一個資金、技術、人才密集型的產業。從產品研發、創新能力上提升，產業才能發展壯大。