倉儲分揀機器人

電話營銷是當今商業活動中不可或缺的銷售工具，但目前它變得越來越難。首先，面對外來電話時，人們的警惕性增強，再者，如果人工電銷的素質不高、專業性不強，與客戶交流時給人的可信度低，所以即使是呼出去的電話，往往面臨著拒絕、掛斷等各種情況。而面對這種情況，智能電話機器人的出現很好的解決了這一難題，那么相較于人工電銷，電話機器人在這方面到底有什么優勢呢？今天黑螞蟻智能的小編主要跟大家總結了以下幾點：

1、開場白

一個好的開場白，能夠很好的拉近與客戶之間的距離，反之則亦然，所以相信很多人工電銷在開始跟客戶進行交流時，會因為各種原因而導致出錯的情況，比如弄錯客戶名字、職務、公司名稱等等，而一旦出錯，就容易導致客戶的可信度降低，甚至在嚴重的情況下失去重要客戶。但是使用智能電話機器人就不會出現這樣的情況，電話機器人提前錄制好了客戶的姓名、職位、公司名稱等，出錯率極低。

2、語氣穩定，用詞清楚，語言簡潔

許多銷售小白在剛開始做銷售任務時，難免顯得生疏，有時候說話很緊張，語氣慌亂、語速太快、發言不清楚等等，這樣很影響與客戶之間的交流。但是電話機器人和客戶交流時，擁有一口標準的普通話，同時也可以時刻保持著語氣穩定。

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3、溝通記錄實時記錄，便于人工二次跟進

人工電銷在打完電話后，需要對意向客戶的意向等級程度進行登記和總結，并將客戶分為幾類，這一過程相當耗時，人工一不留神可能就會導致登記出錯，造成客戶流失的情況。但在這一點上，電話機器人的出錯概率很低，可以實時根據通話內容準確識別客戶意向，自動標注客戶等級，便于人工的二次跟進。

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總之，相較于人工，智能電話機器人還是有諸多優勢的，這也是為什么眾多企業選擇使用它的理由所在了！相信隨著生產規模的進一步擴大，智能電話機器人的前景也將會越來越好！

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