機器人效率待考驗。
智能分揀機器人的價格近日，沃爾瑪終止了在門店貨架之間使用行走機器人來跟蹤庫存的做法，逆轉了過去幾年推動自動化機器的做法。此前沃爾瑪在新冠疫情期間發現，用人工也能實現類似效果。
這家零售巨頭已經終止了與機器人公司BossaNovaroboticsInc.的合同。沃爾瑪此前與BossaNovarobotics簽訂了五年合同，將逐步向門店增加六英尺高的庫存掃描儀。近年來，沃爾瑪讓機器人成為媒體和投資者活動中經常討論的話題，希望這項技術能幫助降低勞工成本，并確保庫存充足，從而提高銷售額。
此前，零售商們正加大對機器人的投資，以提高物流機器人的生產率。
據研究機構IHLGroup的數據，全球食品零售商每年因缺貨損失約3250億美元。調查顯示，這是購物者不買任何東西就離開商店的主要原因，手動檢查貨架可能會花費一天中的幾個小時。Simbe創始人兼首席執行官BradBogolea想要改變這一點。某日周五上午，塔利在匹茲堡的GiantEagle發現，瑪氏巧克力和一些Febreze插電式空氣清新劑已經缺貨。它的12個攝像頭可以掃描GiantEagle超市的已包裝商品，但不能掃描新鮮農產品或冷凍食品。在部署時間最長的GiantEagle，庫存已減少了21%。
分揀機器人應用案例分揀機器人打磨保養蜘蛛手高速分揀機器人商店經理IanKalinowski表示，“機器人還沒有徹底改變雜貨店，目前只是觸及了皮毛。我們能做的還有很多。”例如，它可以減少一貨二價的現象發生。當這種情況發生時，顧客可以免費得到商品。
雖然商店里的機器人很難被忽視，但大多數突破性的創新都是在幕后進行的。在他們的后臺，一些食品零售商正在建設自動化倉庫，準備網上雜貨訂單，這樣就不需要昂貴的人工采購大軍，這些人工采購大軍目前在貨架中為Instacart和其他平臺收集貨品。這種技術被稱為“微履行”（micro-fulfillment），分析人士表示，它可能會改變雜貨商的游戲規則，為他們節省時間和金錢，同時提供更快的服務。
可如今，知情人士說，沃爾瑪終止了合作關系，因為發現了不同的、有時更簡單的解決方案，而且被證明同樣有效。其中一些人說，由于對新冠疫情的擔憂，越來越多的購物者涌向網上送貨和取貨，沃爾瑪也安排了更多的工作人員頻繁地從貨架上為網上訂單取貨，收集庫存問題的新數據。知情人士說，沃爾瑪正在尋找方法，讓這些工人監控產品數量和地點，以及其他自動化技術。
在現實中，新技術仍然需要人性化。更重要的是，沒有人能保證這些技術中的任何一項將表現得足夠好，能夠帶來值得廣泛應用的投資回報。
原文標題：機器人效率待考驗？沃爾瑪終止了與機器人公司的合作
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