分揀機器人功能優化
今年雙十一銷售額創新高，快遞企業如何做到不爆倉？
關于快遞污染防治，郵政管理部門有哪些舉措？
郵政快遞如何保證農村居民的投遞需求？
今年“雙11”當天江蘇處理郵件快件8300萬件，再創歷史新高。快遞企業如何做到不爆倉呢？省郵政管理局政策法規處處長芮曉峰介紹，近年來，郵政行業深入貫徹落實新發展理念和創新驅動發展戰略，涌現出一批技術含量高、應用效果顯著的優秀成果，為行業發展賦能。
1攬收環節
電子運單全面替代傳統面單，每單收寄時間節約90%以上；京東、蘇寧等企業在全省建立多個無人倉，實現了由“人找貨”到“貨找人”高效轉型。
2分揀環節
全省100余個分揀處理中心中，30余個以及分揀中心已全部實現自動化分揀，完全可以滿足“雙11”高峰的處理需求。此外，“小黃人”自動分揀機器人、負重的倉儲機器人、配送機器人在不同場合推廣應用。
3運輸環節
在原有309架次的基礎上新增航空運力145架次、新增機動車13000余輛，新增非機動車18000余輛。
4派送環節
無人機、無人車等領域研發應用步伐持續加快，京東在宿遷等開通無人機配送路線，實現常態化運營。3.7萬余組智能快件箱、359.8萬個格口投入運營，宅遞、箱遞、站遞多元投遞格局已經形成，極大提升投遞效率。
快遞員不得隨意將包裹放進智能快件箱
（配圖來自網絡）
快件不經用戶同意就放入智能快件箱，然后發個短信，不注意就會忽略，生鮮食品可能會出現問題，用戶對此意見比較大？芮處長表示，《快遞暫行條例》第二十五條規定，經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。《智能快件箱寄遞服務管理辦法》第二十二條規定，智能快件箱使用企業使用智能快件箱投遞快件，應當征得收件人同意；收件人不同意使用智能快件箱投遞快件的，智能快件箱使用企業應當按照快遞服務合同約定的名址提供投遞服務。寄件人交寄物品時指定智能快件箱作為投遞地址的除外。
重點實施行業生態環境保護“9585”工程
（配圖來自網絡）
有媒體統計，大量的快遞包裝產生的塑料膠帶可以繞地球好幾圈。關于污染防治問題，省郵政管理局政策法規處處長芮曉峰說綠水青山就是金山銀山，今年9月17日，習近平總書記在河南東岳村考察時強調，要積極發展農村電子商務和快遞業務，拓寬農產品銷售渠道，增加農民收入，要注意節約環保，杜絕過度包裝，避免浪費和污染環境。
芮處長表示，建設綠色郵政既是行業打好污染防治攻堅戰決策部署的切實舉措，也是推動行業可持續發展和高質量發展的必然要求。今年，省郵政管理局重點實施行業生態環境保護“9585”工程（電子運單使用率達95%、50%以上電商快件不再二次包裝、循環中轉袋使用率達85%、50%以上的郵政快遞服務營業網點設置包裝廢棄物回收再利用裝置）。此外，還聯合省發改委加快綠色快遞示范園區建設，蘇南快遞產業園、江寧快遞產業園被納入省級示范物流園區培育儲備庫。各地也積極打造綠色快遞城市，“綠色”正在成為江蘇郵政業發展最靚麗的底色。
我省已率先實現鄉鎮快遞網點全覆蓋
（配圖來自網絡）
農村相比城市，地廣人稀，投遞成本高，郵政快遞如何保證農村居民的投遞需求？芮處長回應說，郵政業是現代服務業的重要組成部分，是推動流通方式轉型、促進消費升級的現代化先導性產業，具有服務三農的資源優勢。今年，省郵政管理局會同省發改委、財政廳、農業農村廳、商務廳、文化和旅游廳、供銷總社聯合印發文件，對我省推進郵政業服務鄉村振興戰略工作作出部署，全力打通農產品進城和工業品下鄉雙通道提。
一、續推進“快遞下鄉”工程。目前，我省已率先實現鄉鎮快遞網點全覆蓋；行政村快遞網點覆蓋率達到44.59%，快遞服務直接通達率82.2%，村郵站覆蓋率持續保持100%。
二、實施快遞服務現代農業金牌工程，推廣“寄遞+電商+農特產品+農戶”模式。
這些基礎設施和項目，有效地保障了農產品進城，實現從田間地頭到市民餐桌的順利對接，也有效地保障了工業品下鄉，農民朋友們的旺盛需求得到了及時滿足。
下周一（11月18日）
江蘇省郵政管理局
黨組書記、局長張水芳
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