用自動化革新奶茶買賣,在外行人看來,總會有一種用大炮打蚊子的感到,但高紫梁卻以為,自動化剛好辦理了奶茶行業的最大疼點。
一樣平常奶茶店的次要投入能夠分為兩個部份:商場租金和人力本錢。如果一家占地200平的商超奶茶店,想要知足一般業務,人員儲藏需求高達60人。因為高流動性,能在店內事情3個月以上的都能稱之為老員工,這也招致商號的培訓本錢增添。
2018年8月,高紫梁作為結合創始人開辦茶里小怪獸,并任項目COO,期待用無人奶茶機器人辦理行業的題目。正在降低成本取提高效率的取此同時,滿意當下很多人的無接觸用餐的需求。
顛末兩次產物迭代,現正在的茶里小怪獸已經是一個“無人奶茶工作站”,能夠應用雙臂機械人完成點單——制造——與單齊步驟。機械占地8平米,本錢為35萬元,日均盈虧平衡點約為慣例奶茶店的一半,106杯。正在包管產物標準化的前提下,茶里小怪獸單店的開端投入比慣例奶茶店少30%。
現在,高紫梁和團隊正在打造3.0版機器人,預估本年11月面世。
此前,項目完成2300萬元天使輪融資,資方為環球著名私募基金Invus。
注:高紫梁許諾文中數據無誤,為內容實在性賣力。鉛筆道作客觀實在記實,已備份速記實音。
結構無人奶茶店
像平常一樣,高紫梁正在晚上把王司嘉約了出來,正在一起談天抱怨。
“自動化的項目越做越大,但墊資卻愈來愈兇猛,并且海內近2年制造業企業的產能擴大需求好像已到達一個瓶頸。”高紫梁以為, 這個買賣照舊要做,但感到能夠換個標的目的,至少是個有利可圖的標的目的。
不管標的目的若何挑選,毫無疑問的是,他們倆皆看好并籌算一向重倉將數字化和自動化連系的家產。
這與他們的后臺相干,兩人在軟硬件行業已沉淀了近10年。
王司嘉近10年于上海冀晟主動設備有限公司任副總經理,管理過 150 人團隊,并與機器人主動化企業 ABB、KUKA、FANAC 等精密合作過10年。
高紫梁曾為近 1000 家企業供應結合營銷征詢和籌謀辦事;2014 年任舞象合伙人及 CMO,曾是阿里新零售辦事焦點供應商。
正在挑選方針行業時,他們先議論出自動化所帶來的最大上風:更高的效力和更尺度化的產物。正在弄清楚這個題目以后,他們發明勞動密集型的餐飲企業無疑最切合這一尺度。
為了肯定這個分辨,高紫梁專門找到一些行業頭頂部奶茶品牌的HRD干調研。一家200平米的頭頂部奶茶品牌分店,人數最多時單店人員儲藏高達60人(觸及輪班)。一些主打中端市場的頭頂部奶茶店,50平米的范疇還需求12位工作員,一天的銷售額或許400杯擺布。
“有HRD告訴我,他們奶茶品牌門店的員工年替代率高達128%,根本每一年從新換血,事情3個月算是元老。”他剖析,假定該品牌有100家連鎖門店,每家門店需求50位員工,HRD則需求招5000個員工,天天都在招人,基礎沒有工夫干企業文化建設。
除員工雇用,員工培訓也是餐飲公司的另外一大本錢。為了包管產物口味的標準化,新進職員工皆須要接受培訓,而人工也就意味著有偏差。
“茶飲建造步驟包羅萃茶、煮珍珠、打奶蓋、加冰塊等諸多環節,大概本日這個員工的心境欠好,放糖的時分就多放了點,煮茶的時分少煮了2分鐘。”高紫梁透露表現,這一些城市危害產物口味。
他彌補道,更大而又不成疏忽的配景是,閱歷新冠疫情后,無接觸已霸占人們的心智,而經過機械來低落人工成本、提拔服從成為各個行業的趨向。
一番調研事后,高紫梁和王司嘉以為,依賴自動化手藝的無人奶茶機器人應當大顯身手。
一臺機械日銷148杯奶茶
2018年8月,高紫梁取王司嘉配合開辦茶里小怪獸,前者任公司COO。茶里小怪獸試圖推出一個“無人奶茶工作站”,哄騙機器人完成點單——制造——取單齊步驟,消費者還能透過齊封閉的透明玻璃房,旁觀奶茶的制造進程。產物主打腰腹部市場,客單價為18元。
關于干自動化出生的他們來講,機械的研發并非一件難事。2019年春節時代,第一代機械出生。因為觀點機是為了測試功用而生,團隊并未正在外觀設計層面狠下功夫,團隊內部甚至為其取名為“阿丑”。
事先,第一代觀點機只會支持7個SKU,單日產能最高值為200杯。
客歲1月份,第一代機械正在上海落地。這是一款造價35萬元的機械人,占地8平米,機械內部可支持高低水循環,單店日產能500杯,盈虧平衡點為106杯。
高紫梁做過橫向比較盤算,取傳統奶茶店相比,茶里小怪獸的機械上風更較著。
一方面,占地空間少,可挑選點位多。傳統奶茶店最少需求20~40平,且需求有上下水,能挑選的空間有限。若是這不是大品牌,商場還不容易出讓一樓等絕佳地理位置的商店。但茶里小怪獸占地面積小,對上下水輪回規定低,能夠放在服裝層、電影院旁等恣意位置,且房錢低。
另一方面,回本周期短。他以上海一家一般運營的奶茶店為例,盈虧均衡點為250杯,一線商場略有下浮,街邊店的日銷售額會偏高。但茶里小怪獸砍去了人工本錢+絕多數房錢本錢,日銷量縱然只有100多杯,還能實現盈虧均衡。
機械落地后的第一個周五,高紫梁和團隊往現場檢察。他們發明透明的機械表面吸引了消費者照相并列隊購置,當天數據顯現,機械販賣了148杯。
半途,高紫梁還特地找到十幾位消費者訊問感觸感染。“牛奶全是現場開蓋倒的,制造歷程還很清潔,口味還不錯,價錢不貴,機器人還蠻新穎的。”
聽到消費者評價,高紫梁的心才算完全踏實了下來。
獲投2300萬
第一代產物考證了功用的可行性,也就退出了歷史舞臺。
正在研發第二代機械時,團隊更多地會由商業化的角度思量,最少須要25個SKU,包管一切產物的精準配比。
“第一代機械辦理了加奶、加茶的時長,然則沒有辦法精準到加多少克糖。”他說道,用戶正在購置奶茶時,通常會告知奶茶店伙計少糖大概半糖,員工會憑仗自身的感到來控制糖量,但機械卻不能夠。

理論上來說,奶茶原料配比越精準,口味會越好。茶里小怪獸要做的便是將這一些細節還實現機械化操縱。
經由升級改革,茶里小怪獸的第二代機器人采納雙臂設計,一臂賣力建造奶茶,一臂賣力搭配小料。
相比初代機械,第二代機械由360度透明圓柱體改動成了長方體單面半透明。他引見,這是為了正在機械內部增添更多可儲存液體的空間,給予更多SKU。
與此同時,機械的運營還最先同步跟上。
除機械設計,茶里小怪獸還會提早支配一名品牌大使到機械中間,引誘用戶豎立會員體系,販賣品牌周邊等。
2020年5月1日,2.0機械落地上海。
“我記得有一名40多歲的大姐正在購置完我們產物后說,這個時期是會變的,人干的產物不安全了,可是無接觸的機械會頂上。”高紫梁說道。
3.0觀點機
現階段,團隊把所有的精神皆放正在第三代機械產物研發上,估計本年11月上線。團隊的目的是,正在完全符合國度機械和食品安全的尺度和規定的前提下,第三臺機械要到達每60秒出一杯奶茶的速度。
2019年6月,茶里小怪獸完成2300萬元天使輪融資,資方為環球著名私募基金Invus。
高紫梁回想融資歷程,那時Invus的兩位女性投資人飛到虹橋機場后,就趕往松江廠房去看機械。投資人來了以后,品嘗了好幾杯,終究產物的實力完整說服了她們。
正在紅利層面,高紫梁其實不憂郁。無論是直營、加盟、販賣機械、販賣機械焦點組件、賣告白、賣會員,照樣賣奶茶等,都可以成為茶里小怪獸贏利的門路。“但已往的經歷告訴我,最好是聚焦于一點,所以我們照樣主打經過販賣奶茶取得利潤。”